跨境电商客 服外包-游戏客 服外包

随着市场的细分和**之间竞争压力的不断增加，很多公司的一些都会选择外包。

您的团队是否有遇到过如下困难？九五太维来帮您解决。

Q：在中国，英语人才难度大？

A：菲律宾运营中心可快速英语人才。

Q：中国英语人才成本高？

A：菲律宾可快速招聘到成本低、品质高的英语人才。

Q：中国BPO行业，英语人才流失率高？

A：菲律宾的主要产业为BPO呼叫中心行业，拥有充足的英文人才资源和优势。

九五太维呼叫中心的特色有哪些呢？

1、快速启动

可一周时间启动。

2、基于公司自行研发的AI在线机器人系统+人工提供服务

AI在线机器人系统可结合客户自身现有的FAQ知识库来处理简单的英文在线业务；

可通过菲律宾的成本低的英语人才来处理复杂英文在线业务。

3、Double Brain

AI可以实时学习运营人员业务能力，并可以辅助新人业务员咨询服务客户，实现AI+人工两个大脑的**融合。

4、性价比较高的英文在线服务

通过AI+人工的**结合，实现1美金处理一个英文chat。

外包公司的客服都是有多年电商经验的，实战经验丰富，懂得很多跟客户沟通方面的技巧，服务意识也强，可以增加客户的回头率，客户的购物体验感也会增强很多。